Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa a las personas usuarias de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Dina Itusaca Rojas
NIF/NIE: Y9390769K
Domicilio: Alcorcón, Madrid
Correo electrónico: info@ttitolimpiezayjardineria.es
Teléfono: 602 02 23 77
Sitio web: https://ttitolimpiezayjardineria.es/
2. Datos personales que se recogen
A través de esta web se podrán recoger datos personales facilitados voluntariamente por la persona usuaria, como:
Nombre y apellidos.
Teléfono.
Correo electrónico.
Información incluida en formularios de contacto, WhatsApp, llamadas o correos electrónicos.
Datos necesarios para gestionar presupuestos o servicios solicitados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información.
Responder consultas recibidas a través del formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Preparar y gestionar presupuestos.
Prestar servicios de limpieza, jardinería u otros servicios relacionados.
Gestionar la relación comercial o profesional con clientes.
Cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales o contables cuando corresponda.
4. Legitimación para el tratamiento
La base legal para tratar los datos personales será:
El consentimiento de la persona usuaria cuando contacta voluntariamente a través de la web, correo, teléfono o WhatsApp.
La aplicación de medidas precontractuales cuando solicita información o presupuesto.
La ejecución de un contrato cuando se contrata un servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales cuando sea necesario.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación profesional o cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos y, pasado ese tiempo, serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
No se venderán ni cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar correctamente el servicio solicitado.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores necesarios para el funcionamiento de la web o la gestión del servicio, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, herramientas de comunicación, formularios o WhatsApp.
Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus propias condiciones y a la normativa aplicable.
7. Derechos de las personas usuarias
La persona usuaria puede ejercer sus derechos de:
Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.
No ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
info@ttitolimpiezayjardineria.es
La solicitud deberá indicar claramente qué derecho desea ejercer y permitir la identificación de la persona solicitante.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.
8. Seguridad de los datos
TTito Limpieza y Jardinería aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
No obstante, la persona usuaria debe tener en cuenta que ningún sistema informático es completamente seguro, aunque se adoptarán las medidas razonables para proteger la información.
9. Uso de WhatsApp, correo electrónico y teléfono
Si la persona usuaria contacta mediante WhatsApp, correo electrónico o teléfono, sus datos serán utilizados únicamente para atender su consulta, enviar información solicitada, gestionar presupuestos o prestar el servicio contratado.
Al utilizar estas vías de contacto, la persona usuaria acepta que sus datos sean tratados para poder responderle correctamente.
10. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de edad. En caso de que una persona menor facilite datos personales, deberá contar con la autorización de sus padres, madres o representantes legales.
11. Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán comunicaciones comerciales si la persona usuaria las ha solicitado o autorizado previamente, o cuando exista una relación profesional previa y la normativa lo permita.
La persona usuaria podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones escribiendo a:
info@ttitolimpiezayjardineria.es
12. Cambios en la Política de Privacidad
TTito Limpieza y Jardinería podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.
Se recomienda revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo se protegen los datos personales.